第三方物流管理信息系統運行的條件

在信息網(wǎng)絡(luò )日益發(fā)達的現代社會(huì )中，信息已成為第三方物流企業(yè)的生命線(xiàn)，信息資源 是第三方物流企業(yè)的一項重要財富。因此，建立第三方物流管理信息系統，使每個(gè)部門(mén)內 部、部門(mén)之間、部門(mén)與外部單位的頻繁、復雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息系統的作用， 必須要有系統的規劃設計，這是第三方物流管理信息系統開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節。為了使物流管 理信息系統更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，必須先做好第三方物流管理信息系統的調查分析；其 次要做好信息系統的可行性研究。

1.第三方物流管理信息系統調查

實(shí)事求是的全面調查是分析和設計系統的前提。這一步工作的質(zhì)量，對于整個(gè)物流管 理信息系統的開(kāi)發(fā)具有決定性。系統調查是一項工作量大，涉及的業(yè)務(wù)和人、數據、信息 非常多的工作。所以科學(xué)地組織和開(kāi)展這項工作十分重要。系統調查一般分為兩個(gè)階段， 即初步調查和詳細調查。

(1)初步調查。初步調查是可行性研究的前提和基礎，大致包括以下內容：

1)用戶(hù)需求調査。初步調查的第一步是從用戶(hù)提出新系統的緣由、用戶(hù)對新系統的要 求入手，考察用戶(hù)對新系統的需求，預測新系統要達到的目的.

2)企業(yè)概況。企業(yè)簡(jiǎn)史、目前規模、經(jīng)營(yíng)效果、管理體制、管理水平、設備資金、人員素質(zhì)、企業(yè)的總目標和總任務(wù)等。

3)現行信息系統的狀況?，F行信息系統的職能、工作內容、工作效率、可靠性和所采 用的技術(shù)手段等。

4）系統的開(kāi)發(fā)條件。系統各類(lèi)人員對新系統的態(tài)度；可提供的資源，包括可投人系 統的人力（數量和質(zhì)量)、物力（計算機設備、通信設備、輔助設備）和財力；管理基礎工 作，特別是企業(yè)的各種基礎數據的完整和準確。

(2)詳細調查。在進(jìn)行系統分析之前，應對組織的管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行詳細的調查。詳 細調查的目的在于完整掌握現行系統的現狀，使開(kāi)發(fā)人員弄清實(shí)際情況，發(fā)現組織中的問(wèn) 題和弱點(diǎn)，獲得必要資料。它是合理制定方案和設計信息系統的基礎。、詳細調查的主要 內容，除要對初步調査爐涉及的環(huán)節做進(jìn)一步調查外，還應包括以下幾個(gè)方面：

1)組織機構及職能。調查系統內部各級組織機構，弄清企業(yè)部門(mén)的設置及行政隸屬關(guān) 系，詳細了解各部員的業(yè)務(wù)分工情況，以及有關(guān)人員的工作職責、決策內容、存在的 問(wèn)題等。

2)業(yè)務(wù)流程。逐個(gè)調查所有環(huán)節的處理業(yè)務(wù)、處理內容、處理順序和對處理時(shí)間的要 求，弄清各個(gè)環(huán)節需要的信息、信息來(lái)源、流經(jīng)去向、處理方法、計算方法、信息的時(shí)間 和形態(tài)等了解整個(gè)系統的業(yè)務(wù)流程，以及物流和信息流的情況及相互關(guān)系等。

3）各種計劃、單據和報表。調查中要收集各類(lèi)計劃、單據和報表，了解各種報表、數 據的格式、內容、處理的時(shí)間> 效率等信息。

4 )約束條件?，F行系統在人員、資金、設備及處理時(shí)間和方式等各方面的限制條件和 規定。

5)存在的問(wèn)題。系統中存在的問(wèn)題是新系統要解決和關(guān)心的主要問(wèn)題，也是新系統目標的主要組成部分。因此要注章收集用戶(hù)的各種要求，善于發(fā)現問(wèn)題，并找到問(wèn)題的關(guān)鍵所在。